RemoteExperts

RemoteExperts是全球服务按需包装的最有效类型的故障排除

RemoteExperts为您提供在出现故障的情况下实现快速的专家支持:

  • 全球在线支持
  • 通过安全在线连接机连接
  • 通过服务热线电话支持
  • 服务部分的支持
  • 按援助呼叫按钮RemoteExpert服务的触发
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整个知识提供给您在按下按钮

RemoteExperts包括RemoteDiagnostic,Assistannce电话和举报。

数据安全性被机器和埃马克服务器之间的安全连接来保证。该连接只能与客户的批准设立。在线连接可以在任何时候但是被打破。

通过转移序列号,就可以确保正确的机器连接到该系统。

专家环节 - 安全连接

专家链接是基于机器和埃马克服务器之间的安全的在线连接(EMAG VPN)。连接通常通过(W)LAN或通过移动通信是可能的。

该连接总是从机器建立埃马克服务器。访问操作电脑是可能的,以及数据传输距离和控制的硬盘驱动器 - 但是,只有当运营商激活软件。只有当该软件被激活并机建立埃马克运营商服务器的安全连接,使得机器可以访问我们的服务人员。

告知自己在我们对我们的低成本改装套件Servimanbetx下载cePlus接触。

图像/视频

优点

  • 通过安全在线连接的机器连接(EMAG VPN)
  • 援助呼叫按钮:直接接触到埃马克服务和传输故障报告
  • 全球在线支持,并获得了ServicePlus专家和他们的专业知识manbetx下载
  • 可靠的识别和所需的服务部分的定义和服务备件订购
  • 通过服务热线全天候电话支持
  • 在组合24/7份与24/7热线
  • 现场技术部署的减少
  • 的故障,维护和维修成本最小化

请使用在线表格发送给我们您的询问。

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我可以在任何时候撤销我的同意。这可以通过非正式照会做:EMAG GMBH UND CO KG,Austraße24,73084萨拉齐,德国或communications@emag.com

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